Компания СООО «Мобильные телесистемы» имеет сложную и разветвленную структуру.
Руководство компании представлено следующим образом:
– генеральный директор СООО «Мобильные телесистемы» Карпович Владимир Сигизмундович работает в СООО «Мобильные телесистемы» в должности генерального директора с 7 сентября 2005 г. В СООО «Мобильные телесистемы» работал в должности директора по планированию и развитию сети с 27 декабря 2004 г.
– заместитель генерального директора по финансовым вопросам Иванович Вадим Иванович начал работать в МТС в апреле 2002 г.
– заместитель генерального директора по техническим вопросам Будённый Сергей Гариевич. С октября 2005 г. работает заместителем генерального директора СООО «Мобильные телесистемы» по техническим вопросам.
–заместитель генерального директора по продажам и абонентскому обслуживанию Бандылко Тамара Васильевна.
Структура компании имеет вид:
1) бухгалтерия:
Основные функции:
- обработка абонентских платежей;
- расчеты с коммерческими представителями;
- учет имущества;
- расчеты по обязательствам;
- расчет с персоналом;
- управление доходами;
2) отдел корпоративного учета, отчетности и налогового планирования;
3) отдел главного метролога;
4) отдел главного энергетика;
5) представительство ОАО «МТС» ;
6) руководство;
7) управление безопасности:
Основные функции:
- обеспечение внутренней безопасности;
- обеспечение информационной и экономической безопасности;
- работа с правоохранительными органами;
8) управление делами:
а) административный отдел;
б) отдел абонентской картотеки;
в) отдел контроля, делопроизводства и архива;
г) столовая;
д) транспортный отдел;
е) эксплуатационный отдел;
9) управление информационными технологиями:
Основные функции:
- операционнное управления ИТ;
- развитие ИТ;
- техническое администрирование;
- эксплуатация ИТ;
10) управление логистики:
Основные функции:
- логистический учет и анализ;
- организация закупок;
- таможенное оформление;
11) управление маркетинга:
Основные функции:
- связи с общественностью;
- проведение бизнес-анализа;
- маркетинговые коммуникации;
- развитие продуктов и услуг;
- роуминг и межоператорское взаимодействие;
12) управление организации строительства радиоподсистем:
Основные функции:
- арендно-договорных отношения;
- подбор площадок для строительства;
- интеграция оборудования радиоподсистем;
- обеспечение связи в локальных зонах и зданиях;
- сопровождение проектно-сметной документации;
- техническое обеспечение;
13) управление офисных продаж:
Основные функции:
- продажи и обслуживание абонентов;
- развитие и контроль качества;
14) управление по абонентскому обслуживанию:
Основные функции:
- выпуск счетов;
- кредитный контроля;
- сохранение абонентов;
- справочно-информационное обслуживание;
15) управление по работе с ключевыми клиентами:
Основные функции:
- привлечение ключевых клиентов;
- обслуживание ключевых клиентов;
16) управление по работе с партнерами:
Основные функции:
- развитие партнерских сетей:
- контроль дилерских сетей;
- техническая поддержки партнеров и обучение;
17) управление по работе с персоналом:
Основные функции:
- разработка мер по охране труда;
- кадровое администрирование;
- кадровая политика;
- подбор, найм, оценка и развитие персонала;
18) управление по развитию системы приема платежей:
Основные функции:
- обеспечение приема платежей в центрах продаж;
- развитие каналов приема платежей;
- контроль системы приема платежей;
19) управление развития сети:
Основные функции:
- развитие радиоподсистем и базовой сети;
- развитие сервисных платформ;
20) управление реализации проектов и развития качества:
Основные функции:
- управление качеством;
- управление проектами;
21) управление эксплуатации сети:
Основные функции:
- анализ качества работы сети;
- оперативный контроль и управление;
- эксплуатация коммутационной подсистемы;
22) финансово-инвестиционное управление:
Основные функции:
- планирование управленческой отчетности и анализа;
- коммерческий контроллинг и ценообразование;
- комплексный анализ и методология бюджетирования;
23) юридическое управление:
Основные функции:
- договорно-правовая работа;
- взыскание задолженности за услуги связи в судебном порядке;
- правовое обеспечение деятельности филиалов.
Наглядно организационная структура компании приведена в приложении А.