Обучение персонала проводится в следующих случаях:
1. Когда человек только поступает на работу (любой инструктаж, в том числе и по технике пожарной безопасности и противопожарной безопасности, уже может считаться обучением требующим затратами времени).
2. Когда работающего назначают на новую должность.
3. Когда сотруднику поручают новую работу(новые технологии, новое оборудование).
4. Когда проверка показывает что работнику не хватает определенных навыков для эффективного выполнения своей работы.
Основными методами обучения персонала является лекции, практические занятия, разбор конкретных деловых ситуаций, самообразовательное чтение специальной литературы, деловые игры, ролевой тренинг.
Квалифицированные работники обеспечивают стабильность и эффективность работы, но и многократно повышают стоимость самой компании.
Обучение персонала оказывает существенное влияние на эффективность использования потенциала предприятия.
Таким образом, обучение является важнейшим инструментом, с помощью которого руководство получает возможность формирования такой оргкультуры, которая будет способствовать успешному достижению организационных целей.