В предыдущей главе были выявлены 3 наиболее «проблемных места» в организации деятельности фирмы «ТОП книга». На каждую из трех проблем возможно предложить мероприятия по их решению. Мероприятия будут представлены в виде графика Ганта, который является наиболее показательным и простым в построении инструментом планирования будущих изменений.
Первый график представляет собой мероприятия, необходимые для более эффективного размещения магазинов и особенно важен при открытии новых магазинов.
| задача | календарь | Способ контроля | ||||||||||||
| 1.Обращение в статистическое управление за данными о населении города, где будет открыт магазин. | 1 | ч | е | л | . | Звонок директора управления продуктами главе депар- тамента маркетинга. | ||||||||
| 2.Проведение социального опроса, направленного на определение уровня спроса на культурную продукции и предпочитаемые её виды. | 4 | ч | е | л | 2.Отчет перед главой департа-мента марке-тинга менедже-ра, отвественного за проведение опроса. | |||||||||
| 3.Проведение рекламной компании с целью повышения уровня спроса в данном регионе. | 4 | ч | е | л | 3. Отчет главы департамента маркетинга перед директором управления форматов. | |||||||||
Основная ответственность по проведению данных мероприятий возложена на департамент маркетинга и контролируется директором управления форматов. Единицей в календаре являются дни.
Второй график предполагает изменения в организационной структуре предприятия и создание дивизиона стран СНГ. На нем за единицу в календаре приняты не дни, а недели, так как открытие дивизиона сложная процедура, требует привлечения многих департаментов и управлений.
| задача | календарь | cпособ контроля | ||||||||
| 1. Оценка финансовых, трудовых ресурсов для создания дивизиона | 1 | 2 | 1. Совещание и отчет перед гендиректором глав департаментов финансов, персонала. | |||||||
| 2.Планирование работы по созданию дивизиона | 1 | 2 | 2. Директора управления дивизионами курирует работу информационно-проектного отдела. | |||||||
| 3. Съем помещения | 2 | 3. Звонок главы информационно-проектного отдела ответственному за договор по съему. | ||||||||
| 4.Закупка оборудования | 3 | 4.Предоставление отчета о покупке в информа-ционно-проектный отдел. | ||||||||
| 5.Найм недостающего персонала | 2 | 5.Встреча директоров управления дивизионов и департамента персонала. | ||||||||
| 6. передача документов по магазинам в странах СНГ | 4 | 6.Отчет перед главой управления дивизионами о передаче документов | ||||||||