Мэром города утверждается Положение об Агентстве.
Заместителем Мэра производится координация деятельности структурных подразделений администрации города по реализации деятельности Агентства.
Администрация города осуществляет корректировки программных мероприятий и их ресурсного обеспечения для деятельности Агентства:
- предусматривает в бюджете города средства на финансирование деятельности Агентства.
Аналитический отдел Агентства проводит анализ и мониторинг рынка ипотечного кредитования города.
Экономический отдел Агентства проводит анализ социально-экономического положения населения города.
Юридический отдел Агентства следит за соблюдением законности сотрудников и клиентов, а также отслеживает изменение нормативно-правовой базы по вопросам кредитно-ипотечной системы.
Финансовый отдел Агентства организует распределение средств на строительство жилья молодыми семьями.
Специалисты отдела по работе с населением по вопросам социального ипотечного кредитования:
- осведомляют молодые семьи города Хабаровска с ипотечными услугами Агентства;
- организует разъяснительную работу с молодыми семьями, нуждающихся в приобретении жилья, или улучшении жилищных условий;
- формируют списки молодых семей;
- создают банк данных молодых семей.
Приемная по жалобам принимает и регистрирует жалобы и обращения, поступающие от молодых семей. Ведет учет и анализ результатов исполнения контролируемых документов в установленные сроки.
Правительство Хабаровского края, Мэр города Хабаровска, Прокуратура Хабаровского края и общественная палата при полпреде ДФО осуществляют контроль за целевым использованием финансовых средств.
Участие молодых семей в долевом строительстве жилья на территории города или получении льготного социального кредита осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
После получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию, квартиры, построенные за счет средств Агентства, передаются в муниципальную собственность.